Fragen und Antworten

rund um fun & pro - Skischule und Skiverleih in Flachau

Hier beantworten wir häufig gestellte Fragen zu unseren Kursen und zur Onlinebuchung. Gibt es dennoch das eine oder andere, das du wissen möchtest, kontaktiere uns. Wir sind Locals, wir kennen uns aus, das ist als Wintersport Pros unser Job und den machen wir gerne.

Muss ich vorreservieren?

Muss ich vorreservieren?

Wir empfehlen dir die Vorreservierung in sehr stark gebuchten Ferienwochen. Dein Kursplatz oder deine Privatstunden sind dann fix reserviert. Vor Ort kann es vorkommen, dass nicht immer alles sofort möglich ist, da wir keine unendliche Anzahl an Skilehrer:innen haben.

Eine Ausrüstung erhältst du aber mit Sicherheit auch ohne Reservierung.

Welche Vorteile habe ich bei der Onlinebuchung?

  • SKISCHULE - VERLEIH - DEPOT - SHOP: Alles in einem Shop zentral in Flachau bei den Hauptliften Star Jet I und Space Jet I

  • RESERVIERUNG BIS 3 TAGE VOR ANREISE MÖGLICH

  • Permanente Erreichbarkeit – ohne Wartezeit in Spitzenzeiten.

  • Bequeme Zahlung per Kreditkarte (Visa, Euro-Mastercard, Sofort-Überweisung)

  • Tickets und Ausrüstung liegen bei Ankunft bereit.

  • 5 % Frühbucherbonus bei Buchung von Kursen und Privatstunden* bis 30 Tage vor Kursbeginn.

  • 5 % Frühbucherbonus auf unsere Packages (Kurs + Verleih) bei Buchung bis 30 Tage vor Kursbeginn.

  • 10 % Frühbucherbonus auf den Verleih bei Buchung bis 3 Tage vor Verleihbeginn*.

  • Bei Buchung von Kurs und Verleih - kostenloser Abstellplatz der Ski für Dauer des Kurses (keine Schränke).

Du erhältst sofort nach Abschluss der Buchung eine automatische Reservierungsbestätigung. Bring diese bitte zu uns mit. Ausrüstung und Kurskarten können bereits am Vortag abgeholt werden. Wir kontrollieren deine Reservierung und geben dir Bescheid, falls etwas nicht richtig gebucht worden sein sollte. Passt alles, melden wir uns nicht mehr bei dir.

  • Auf Gutscheine, Mittagsbetreuungen, Depot und Familienangebote werden keine Rabatte gewährt.

Gäste, die schon bei uns registriert sind, erhalten die Frühbucherkonditionen auch bei kurzfristiger Buchung bzw. vor Ort. Für Onlinebuchungen innerhalb der 30-Tage-Frist bitte den "Friendslink" anfordern oder über den fun & pro Plattformlink auf unsere Webseite einsteigen. Frühbucherbonus und Stammkundenrabatt können nicht addiert werden.

Ab welchem Alter kann mein Kind einen Skikurs besuchen?

Skifahren beginnt bei fun & pro mit 3 Jahren mit den Mini-Dinos. Das Package beinhaltet 2 Stunden Kurs von 10.00 bis 12.00 Uhr und die Ausrüstung für den ganzen Tag.

Ab 4 Jahren werden Ganztageskurse angeboten. Die Kursdauer ist von 9.30 bis 12.00 Uhr und von 13.00 bis 14.30 Uhr.

Gibt es auch einen Halbtageskurs?

Fun & pro bietet keine Halbtageskurse an. Ein gemischter Kurs (Halbtages- und Ganztagesschüler:innen) ist nicht sinnvoll, da die Gruppendynamik darunter leidet. Um Skifahren zu lernen, benötigen Anfänger:innen einen Ganztageskurs, da ansonsten die Zeit zu kurz ist, um das Erlernte zu festigen. Beim nächsten Skiurlaub müsste dann wieder im Anfängerunterricht gestartet werden.

Die Mittagsbetreuung kann wahlweise dazu gebucht werden.

Wo findet die Mittagsbetreuung statt?

  • Anfänger- und Übungslift-Gruppen beim Star Jet essen im Restaurant „Zum Zottl“

  • Anfänger- und Übungslift-Gruppen beim Space Jet essen beim „Dampfkessel“

  • Gruppen, die nicht die rote Piste ins Tal fahren können, sind mittags bei der „Jandlalm“

  • Alle fortgeschrittenen Gruppen, die rote Pisten fahren können, werden zwischen Restaurant „Zum Zottl“ und „Dampfkessel“ aufgeteilt. Der Gruppenskilehrer sagt dir, wo und zu welcher Uhrzeit er mit der Gruppe isst.

Bitte Kinder, die keine Mittagsbetreuung gebucht haben, beim jeweiligen Treffpunkt abholen.

Ab welchem Alter brauchen Kinder einen Skipass und wie viel kostet dieser?

Für alle Anfänger-Kinder ist das Fahren im fun & pro Kinderland bei den Förderbändern kostenlos. Sobald bei den Liften gefahren wird, benötigen alle Kinder ab 6 Jahren* einen regulären Skipass.

Für Kinder bis 6 Jahre* gibt es eine kostenlose Ersatzkarte an der Liftkassa.

Siehe Jahrgangsbestimmungen von Snowspace Flachau.

Wie viele Kinder sind in der Gruppe?

Gruppengröße von mind. 4 bis 10 Kindern pro Skilehrer:in (in Ausnahmesituation sind bis zu 12 Kinder gesetzlich erlaubt).

Können befreundete Kinder zusammen in eine Gruppe?

Bei der Onlinebuchung stehen bei der Auswahl des Levels Videos zu Selbsteinschätzung zur Verfügung. Wenn genügend Kinder angemeldet sind, ist auch eine altersgerechte Einteilung möglich.

Bei Kindern, die in die selbe Gruppe eingeteilt werden möchten, bitte eine Nachricht im Kommentarfeld hinterlassen und am besten am ersten Tag gemeinsam zur Einteilung kommen. Wir beginnen um 9.30 Uhr beim Piggy und Bingo Jet. Jeder Kursgast erhält vor Kursbeginn einen Link per e-mail zur fun & pro Plattform mit genauem Treffpunkt. Bitte am Vortag nochnals kontrollieren.

Was benötigt mein Kind für den Skikurs?

Das Kind benötigt eine dem Wetter angepasste Bekleidung, Strumpfhosen und Skisocken, damit es keine kalten Füße bekommt. Sonnen- oder Skibrille, Handschuhe sowie Sonnenschutz bitte auf keinen Fall vergessen. Eine Skihose mit Anorak ist ideal, da dies für die Kids bei den WC-Pausen einfacher ist. Praktische Accessoires findest du bei uns im Shop.

Achtung – es besteht Helmpflicht bis 14 Jahre. Bei fun & pro ist ein Leihhelm im Preis inkludiert. Solltest du keinen Helm haben, organisiere ihn bitte vor Kursbeginn.

Im Spielunterricht sowie bei den Anfänger:innen werden keine Stöcke benötigt. Kinder, die bereits Pflugbogen sowie Liftfahren beherrschen, benötigen Stöcke.

Ist es möglich, unter der Woche in einen Skikurs einzusteigen?

Grundsätzlich findet die Gruppeneinteilung sonntags und montags statt. Anfänger können nur an diesen beiden Tagen beginnen. Für Gruppen ab 4 Personen ist der Kursstart jederzeit möglich.

Fortgeschrittene können auch noch von Dienstag bis Freitag in eine bestehende Gruppe einsteigen. Samstags ist kursfreier Tag. Privatunterricht ist möglich.

Welche Sprachen sprechen die fun & pro Skilehrer:innen?

Hauptsächlich finden unsere Kurse in Deutsch und Englisch statt. Wir haben selbstverständlich auch niederländisch- und dänischsprechende Lehrer:innen. Es ist jedoch schwierig, alle unterschiedlichen Levels in jeder Sprache anzubieten. Wir bitten um Verständnis, dass wir zuerst versuchen, für alle kleineren Kids den richtigen Lehrer zu finden. Nähere Infos ergibt es in unseren fun & pro Shops!

Was für Veranstaltungen bietet ihr an?

  • Kinder Aprés-Ski-Party: Jeden Mittwoch nach dem Skikurs mit unserem Dino, Musik und Unterhaltungsprogramm!

  • Abschlussrennen an beiden Standorten am Donnerstag. Die Fortgeschrittenen starten alle am Donnerstagvormittag beim Space Jet I. Siegerehrung um 15.00 Uhr beim fun & pro Zelt des jeweiligen Standorts.

Werden Kurskosten im Falle von Krankheit oder Unfall retour erstattet?

Ein kostenloser Rücktritt einer Online-Reservierung ist leider nicht möglich, da dies auch für uns mit Arbeit und Kosten verbunden ist. Online-Reservierungen halten wir bis 18.00 Uhr des Reservierungstages aufrecht. Nach dieser Frist verliert die Reservierung ihre Gültigkeit und bei Nicht-Inanspruchnahme verfällt die Zahlung zu unseren Gunsten.

Welche Stornogebühren fallen an?

Stornoregelung von Ausrüstung und Kursen:

  • Bis 10 Tage vor Anreise: 95 % Rückerstattung.

  • Von 9 bis 1 Tag vor Anreise: 90 % Rückerstattung.

  • Keine Rückerstattung ab Starttag oder Nichterscheinen bis 18.00 Uhr.

Der Rest wird retour überwiesen. Dafür benötigen wir deine Bankverbindung (IBAN)

Bitte lies dazu auch unsere AGB's.