An dieser Stelle versuchen wir häufig gestellte Fragen zu Kursen und Onlinebuchung zu beantworten. Gibt es dennoch das eine oder andere, das ihr wissen möchtet, bitten wir euch uns zu kontaktieren. Wir sind Locals, wir kennen uns aus, das ist als Wintersport Pro unser Job und den machen wir gerne.
Wir empfehlen es in sehr stark gebuchten Ferienwochen. Eure Kursplätze oder Privatstunden sind fix reserviert. Vor Ort kann es vorkommen, dass nicht immer alles sofort möglich ist, da wir keine unendliche Anzahl an Skilehrern haben.
Eine Ausrüstung erhaltet ihr mit Sicherheit auch ohne Reservierung.
Ihr erhaltet sofort nach Abschluss eine automatische Reservierungsbestätigung. Bringt diese bitte zu uns mit. Ausrüstung und Kurskarten können bereits am Vortag abgeholt werden. Wir kontrollieren eure Reservierung und geben euch Bescheid, falls etwas nicht richtig gebucht worden sein sollte. Passt alles, melden wir uns nicht mehr bei euch.
* Auf Gutscheine, Mittagsbetreuungen, Depot und Familienangebote werden keine Rabatte gewährt.
Gäste, die bei uns schon registriert sind, erhalten die Frühbucherkonditionen auch bei kurzfristiger Buchung bzw. vor Ort. Für Onlinebuchungen innerhalb der 30 Tage Frist bitte den "Friendslink" anfordern. Frühbucherbonus und Stammkundenrabatt können nicht addiert werden.
Skifahren beginnt bei fun & pro mit 3 Jahren im Ski--Kindergarten. Dieser dauert 2 Stunden von 10.00 bis 12.00 Uhr. Ab 4 Jahren werden Ganztageskurse angeboten. Die Kursdauer ist von 9.30 bis 12.00 Uhr und von 13.00 bis 14.30 Uhr.
Die Mittagsbetreuung kann wahlweise dazu gebucht werden.
Fun & Pro bietet keine Halbtageskurse an. Ein gemischter Kurs (Halbtages- und Ganztagesschüler) ist nicht sinnvoll, da die Gruppendynamik darunter leidet. Um Skifahren zu lernen, benötigen Anfänger einen Ganztageskurs, da sonst die Zeit zu kurz ist um das Erlernte zu festigen. Beim nächsten Skiurlaub müsste dann wieder im Anfängerunterricht gestartet werden.
Anfänger- und Übungslift Gruppen beim Star Jet essen im Restaurant „Zum Zottl“
Anfänger- und Übungslift Gruppen beim Space Jet essen beim „Dampfkessel“
Gruppen die nicht die rote Piste ins Tal fahren können sind mittags bei der „Jandlalm“
Alle Fortgeschrittenen Gruppen, die rote Pisten fahren können, werden zwischen Restaurant „Zum Zottl“ und „Dampfkessel“ aufgeteilt. Der Gruppenskilehrer sagt euch, wo und zu welcher Uhrzeit er mit der Gruppe isst. Bitte Kinder, die keine Mittagsbetreuung gebucht haben, beim jeweiligen Treffpunkt abholen.
Für alle Anfänger Kids ist das Fahren im Fun & Pro Kinderland bei den Förderbändern kostenlos. Sobald bei den Liften gefahren wird, benötigen alle Kinder ab 6 Jahren* einen regulären Skipass.
Für Kinder bis 6 Jahre* gibt es eine kostenlose Ersatzkarte an der Liftkassa.
* siehe Jahrgangsbestimmungen von Snowspace Flachau
Gruppengröße von mind. 4 bis 10 Kindern pro Skilehrer
(in Ausnahmesituation sind bis zu 12 Kinder gesetzlich erlaubt).
Die Einteilung der Gruppen erfolgt vor Ort nach dem Fahrkönnen. Wir versuchen auch eine altersgerechte Einteilung – das ist allerdings nicht immer möglich.
Wir beginnen um 9.30 Uhr des ersten Kurstages beim Piggy und Bingo Jet. Kinder, die gemeinsam in eine Gruppe möchten zusammen zur Einteilung kommen.
Dem Wetter angepasste Bekleidung. Strumpfhosen und Skisocken, damit euer Kind keine kalten Füße bekommt. Sonnen- oder Skibrille, Handschuhe sowie Sonnenschutz auf keinen Fall vergessen. Skihose mit Anorak sind ideal, da dies einfacher für die Kids bei den WC-Pausen ist. Praktische Accessoires findet ihr bei uns im Shop.
Achtung es besteht Helmpflicht bis 14 Jahre – bei fun & pro ist ein Leihhelm im Preis inkludiert. Solltet ihr keinen Helm haben, bitte vor Kursbeginn organisieren.
Im Spielunterricht sowie bei den Anfängern werden keine Stöcke benötigt. Kindern, die bereits Pflugbogen sowie Liftfahren beherrschen, bitte Stöcke mitgeben.
Grundsätzlich findet die Gruppeneinteilung Sonntag und Montag statt. Anfänger können nur an diesen beiden Tagen beginnen. Für Gruppen ab 4 Personen ist der Kursstart jederzeit möglich.
Fortgeschrittene können auch noch von Dienstag bis Freitag in eine bestehende Gruppe einsteigen. Samstag ist kursfreier Tag. Privatunterricht ist möglich.
Hauptsächlich finden unsere Kurse in Deutsch und Englisch statt. Wir haben selbstverständlich auch Niederländisch und Dänisch sprechende Lehrer. Es ist jedoch schwierig alle unterschiedlichen Levels in jeder Sprache anzubieten. Wir bitten um Verständnis, dass wir zuerst versuchen für alle kleineren Kids den richtigen Lehrer zu haben. Nähere Infos dazu gibt es in unseren fun & pro Shops!
Ein kostenloser Rücktritt einer Online Reservierung ist leider nicht möglich, da es auch für uns mit Arbeit und Kosten verbunden ist. Online Reservierungen halten wir bis 18.00 Uhr des Reservierungstags aufrecht. Nach dieser Frist verliert die Reservierung Ihre Gültigkeit und bei Nicht-Inanspruchnahme verfällt die Zahlung zu unseren Gunsten.
STORNOREGELUNG VON EQUIPMENT UND KURSEN
bis 7 Tage vor Anreise 95 % Rückerstattung
von 6 bis 1 Tag vor Anreise 90 % Rückerstattung
Keine Rückerstattung ab Starttag oder Nichterscheinen bis 18.00 Uhr
Der Rest wird an euch retour überwiesen.
Bitte lest euch dazu auch unsere AGB’s durch: www.fun-pro.com/ueber/agb.html